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Vol retardé ou
annulé ?

Vous pouvez réclamer jusqu’à 600€ d’indemnisation
au cours des 3 dernières années

  • Aucun risque pour vous: En cas d’échec-pas de frais!!!
  • Jusqu’à 600€ d’indemnisation par passager
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Indemnisation pour votre vol

Connaissez vos droits

Avez-vous déjà connu un retard, une annulation ou un refus d'embarquement sur un vol ?

Malheureusement, cela arrive souvent et de nombreux voyageurs ne connaissent pas leurs droits.

Conformément au règlement (CE) n° 261/2004, vous avez droit à une indemnisation de la part de votre compagnie aérienne si le retard à votre destination finale est supérieur à 3 heures. Les passagers aériens éligibles au titre du règlement (CE) n° 261/2004 peuvent recevoir jusqu'à 600 € en compensation des retards de vol en fonction de la distance parcourue par le vol.

Pour avoir droit à une indemnisation, les conditions suivantes doivent être remplies:

  • La réclamation doit être liée à un vol datant de 2012 et au-delà.
  • Votre vol doit avoir décollé d'un pays de l'UE ou votre vol a décollé d'un aéroport situé en dehors de l'UE vers un pays de l'UE en utilisant un transporteur européen.
  • Vous avez atteint votre destination finale avec plus de 3 heures de retard.
Indemnisation pour vol retardé

Indemnisation pour vol retardé

Les transporteurs de l'UE et les autres compagnies aériennes opérant au départ ou à destination de pays de l'UE sont soumis au règlement (CE) n° 261/2004. En vertu du droit européen, les compagnies aériennes ne sont pas tenues de vous indemniser si le retard ou l'annulation du vol est dû à des circonstances extraordinaires indépendantes de leur volonté.

Vous voulez savoir si vous avez droit à une indemnisation ?

 

 

Indemnisation pour vol annulé

Indemnisation pour vol annulé